Klientská podpora

O NÁS

KONTAKT

Mefisto GRAND
Software pro řízení větších hotelů a hotelových řetězců.

Mefisto HOTEL
Software vhodný pro menší a střední hotely a penziony.

Mefisto GOURMET
Software pro restaurace a provozy rychlého občerstvení.

Mefisto CAMPUS
Software pro správu velkých ubytovacích kapacit.

Mefisto SPA
Software určený pro ubytovací zařízení s lázeňským provozem.

Mefisto RELAX
Nový produkt pro sportovní, relaxační a wellness centra.

HLAVNÍ STRÁNKA

> PRODUKTY A SLUŽBY

> Klientská podpora

[odeslat odkaz] [printer friendly]

Klientská podpora

Samozřejmou součástí naší činnosti je poskytování podpory pro naše produkty.

Našim klientům je k dispozici e-mailová a telefonická podpora, případně 24 hodinová hot-line pro řešení havarijních stavů. Smlouva o poskytování klientské podpory může dále obsahovat garanci zásahových časů, upgrady na nové verze a doživotní záruku. Většina servisních zásahů je řešena vzdáleným přístupem přes internet a jsme tak schopni odstranit případný problém v nejkratším možném čase.

ZÁKAZNICKÁ SEKCE